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備注：漳州龍文藍(lán)田，工作時(shí)間5.5天 一、崗位職責(zé) 1、會(huì)同集團(tuán)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行物業(yè)管理前期介入和接收管理工作，與客戶(hù)簽訂物業(yè)管理合同，協(xié)調(diào)公司與企業(yè)/客戶(hù)關(guān)系，擬定項(xiàng)目管理制度、公約； 2、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)各物業(yè)項(xiàng)目的管理服務(wù)工作，確保物業(yè)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。廣泛、虛心聽(tīng)取客戶(hù)（使用人）的意見(jiàn)，不斷完善管理、服務(wù)工作，維護(hù)公司利益與信譽(yù)，向公司總經(jīng)理和管理區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)（使用人）負(fù)責(zé)； 3、根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心實(shí)際情況提出人員編制方案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批； 4、定期召集服務(wù)中心骨干人員工作例會(huì)，匯報(bào)工作情況和工作中遇到的問(wèn)題。聽(tīng)取意見(jiàn)，提出解決意見(jiàn)，不斷完善管理和服務(wù)水平； 5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心各條線客服、工程、安保、環(huán)境等人員的工作，協(xié)調(diào)服務(wù)中心內(nèi)部各工種關(guān)系； 6、審查核實(shí)各項(xiàng)日常事務(wù)的開(kāi)支； 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中心與公司職能部門(mén)的關(guān)系和事務(wù)； 8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中心與各客戶(hù)（使用人）、社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)派出所之間的關(guān)系和事務(wù)； 9、積極開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)示范管理園區(qū)，追求更好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益； 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職資格 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理/企業(yè)管理/建筑學(xué)/工程類(lèi)/電氣類(lèi)等相近或相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、3年以上工業(yè)園區(qū)（5萬(wàn)平方米以上）物業(yè)管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3、形象好，有較強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐/理論基礎(chǔ)，具備較強(qiáng)人際溝通、協(xié)調(diào)及帶導(dǎo)能力，有工程維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)緊急情況應(yīng)對(duì)及成本管控有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，電腦應(yīng)用熟練。