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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組內(nèi)整體業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成，對(duì)線(xiàn)索下發(fā)率和線(xiàn)索下發(fā)量負(fù)責(zé)，不斷提升線(xiàn)索清洗的效率和資源的有效轉(zhuǎn)化;
2、制定相應(yīng)話(huà)術(shù)并指導(dǎo)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧與工作效能，監(jiān)督有效執(zhí)行;
3、理解并傳達(dá)團(tuán)隊(duì)管理政策和激勵(lì)方案，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，把控合理節(jié)奏，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反饋業(yè)績(jī)進(jìn)展
4、監(jiān)控外呼流程，確保團(tuán)隊(duì)成員的外呼行為符合公司要求預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生等。

任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具有1年以上的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)或呼叫中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，帶過(guò)團(tuán)隊(duì)規(guī)模