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崗位職責(zé)

1、崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)金融糾紛案件線上催收/調(diào)解工作，提醒債務(wù)人履行還款義務(wù)，促成還款
與當(dāng)事人雙方進(jìn)行調(diào)解、協(xié)商、告知相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)和法律后果，達(dá)成調(diào)解方案，避免走訴訟流程
2、工作時(shí)間：
9：00-12：30；13：30～20：30；做六休一
3、待遇：
3.1 無責(zé)底薪：3925起（含加班補(bǔ)貼），三個(gè)月一次調(diào)薪機(jī)會；
3.2 績效獎金：BASE*系數(shù)方式計(jì)算，分團(tuán)隊(duì)排名、目標(biāo)完成率、錄音質(zhì)檢合格率、投訴情況、投訴貢獻(xiàn)度五個(gè)方向分別打分，進(jìn)行計(jì)算
綜合收入不低于6000，上不封頂
3.3 入職五險(xiǎn)一金

任職要求

①18-30歲，中專及以上學(xué)歷；踏實(shí)肯干、聽話照做。
②催收和調(diào)解經(jīng)驗(yàn)有限，電銷（外呼坐席）亦可，優(yōu)秀的其他經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件；
③具備良好的電話溝通技巧，能清晰表達(dá)信息并準(zhǔn)確理解債務(wù)人訴求；
④具備良好的普通話表達(dá)能力，口齒清晰，聽力正常；熟練操作辦公軟件，能高效完成信息錄入與報(bào)告撰寫；
⑤無無犯罪記錄、無不良從業(yè)紀(jì)錄，征信記錄良好，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)