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一、崗位概述： 為支持百施特從產品服務向綜合技術服務的戰略轉型，招聘海外服務業務質量體系經理。該崗位將全面負責公司海內外服務板塊的質量管理體系構建、實施與持續優化，重點推動API Q2 服務質量體系在全球項目中的落地與合規運營。作為公司質量管理的核心負責人，您需具備國際化視野與本地化執行能力，建立適應多元化業務場景的質量標準與流程，并能在跨文化環境中高效推進質量文化建設與績效提升。 二、工作職責： 1.質量體系戰略與建設 a)主導設計、搭建并持續優化覆蓋海內外服務業務的質量管理體系，重點推進 API Q2 標準在公司服務業務中的全面實施與認證。 b)制定與修訂公司級質量政策、流程、作業指導書及項目質量計劃（如QCP、ITP），確保符合國際標準（API/ISO）及客戶特定要求。 2.海外質量協作與溝通 a)作為公司質量對外代表，主導與海外客戶、合作伙伴、認證機構及當地監管部門的溝通，處理質量爭議、協調審計并推動閉環改進。 b)支持海外項目投標與合同評審，提供質量條款專業意見，并協助項目團隊理解與落實客戶質量要求。 3.質量監督與績效管理 a)組織開展海內外項目質量審核、過程巡查與交付物評審，識別系統性風險，推動預防與糾正措施落地。 b)建立質量績效指標體系（如NCR率、客戶滿意度、審計符合率），定期向管理層報告質量狀態并提出改進策略。 4.團隊賦能與文化推動 a)為海內外項目團隊提供質量培訓、工具與方法支持，推動質量意識提升與知識轉移。 b)主導重大質量事件調查與根因分析，構建“零缺陷”服務文化。 5.合規與持續改進 a)跟蹤國際質量體系標準、行業規范及地區法規變化，確保公司業務持續合規。 b)推動質量數字化工具與平臺的應用，提升質量管理效率與可視化水平。 三、任職資格： 任職資格 1.教育背景 a)本科及以上學歷，質量工程、石油工程、機械工程或相關專業。 2.工作經驗 a)8年以上石油天然氣行業質量管理工作經驗，其中至少5年專注于油田服務領域，具備API Q2 服務質量體系實施或審計經驗者優先。 b) 3年以上海外項目質量體系搭建或管理經驗，熟悉國際客戶（如中東、中亞、非洲地區）質量要求與協作模式。 3. 專業能力 a) 精通 API Q2、ISO 9001 等質量管理標準，具備體系從0到1搭建或重大重構成功經驗。 b)熟悉井下工具、鉆井服務、設備維修等服務業務流程及關鍵質量控制點。 c)持有 API Q2 內部審核員/主導審核員、CQA、六西格瑪黑帶等認證者優先。 4.語言能力 a)英語可作為工作語言，能夠獨立完成英文質量文件編寫、跨國會議主持及客戶談判。 5.軟性素質 a)具備出色的跨文化溝通能力、項目推動力與風險判斷力。 b)能適應高頻度海外出差。 c)結果導向，具備戰略思維與系統性解決問題能力。