應屆畢業生
本科
2026-03-27 21:08:42
992人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
分析洞察用戶質量聲音，賦能前端產品開發洞察與質量客訴處理，實現信息精準觸達，推動改進，達成內外部用戶滿意
1、處理所負責區域的產品顧客質量反饋及投訴，跟進質量調查并回復相關職能對接人
2、收集全國不同渠道顧客投訴反饋信息進行整理分析，及時分享預警
3、篩選需改進的質量問題，統籌參與健食類產品質量改進的全流程管理，發起并推動相關職能開展質量改進。跟進落實情況，驗證改進效果
4、其他與質量服務相關的協同工作。
任職要求:
1、熟悉數據統計分析，有質量問題或顧客投訴分析與處理經驗
2、具備藥學、生物、食品、化學等相關專業的本科或以上學歷
3、有1年以上的質量或現場工作經驗，尤其具備跨團隊協同與改進項目經驗
分析洞察用戶質量聲音，賦能前端產品開發洞察與質量客訴處理，實現信息精準觸達，推動改進，達成內外部用戶滿意
1、處理所負責區域的產品顧客質量反饋及投訴，跟進質量調查并回復相關職能對接人
2、收集全國不同渠道顧客投訴反饋信息進行整理分析，及時分享預警
3、篩選需改進的質量問題，統籌參與健食類產品質量改進的全流程管理，發起并推動相關職能開展質量改進。跟進落實情況，驗證改進效果
4、其他與質量服務相關的協同工作。
任職要求:
1、熟悉數據統計分析，有質量問題或顧客投訴分析與處理經驗
2、具備藥學、生物、食品、化學等相關專業的本科或以上學歷
3、有1年以上的質量或現場工作經驗，尤其具備跨團隊協同與改進項目經驗
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州白云區白云區云城西路無限極廣場A座南門
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
Tayl..HR
無限極(中國)有限公司
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1000人以上
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公司性質未知
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廣州市天河區珠江新城珠江西路12號無限極中心17層
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