應屆畢業生
大專
2026-04-19 14:24:00
354人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
中國人壽保單服務專員·熱招進行中
央企平臺 穩定資源 全面保障，誠邀熱愛服務、有責任心的你加入，用專業守護千萬家庭的安心！
核心崗位職責
1.保單全周期服務：協助客戶完成投保流程、保單變更（信息修改、保額調整等）、理賠申請、續保提醒等全流程服務，確保保單權益有效落地。
2.客戶關系維護：定期回訪公司分配的老客戶，解答保單條款、保障范圍等疑問，收集客戶反饋，提升服務滿意度。
3.服務優化支持：整理客戶保單檔案，協助組織客戶增值活動，為公司服務流程優化提供建議。
4.需求精準對接：根據客戶保障需求分析缺口，提供專業的保單優化及加保建議，對接相關業務資源。
我們期待這樣的你
- 學歷大專及以上，經驗靈活：有無保險行業經驗均可，公司提供系統帶薪培訓，小白也能快速上手；有客戶服務、金融行業相關經驗者優先。
- 核心素養必備：責任心強、溝通表達流暢，有良好的同理心和服務意識，能耐心解答客戶疑問。
- 合規底線堅守：無犯罪記錄及不良信用記錄，認同保險行業價值，愿意長期深耕客戶服務領域。
你將收獲的福利
- 薪酬保障：基礎薪資 服務提成 績效獎金。
- 全面保障：五險一金 補充商業保險，帶薪年假、法定節假日、節日福利全覆蓋。
- 成長賦能：新人專屬培訓、產品知識集訓、服務技巧提升等全周期培訓體系，助力專業能力持續升級。
- 穩定優勢：央企背景資源豐富，依托公司龐大客戶基數開展工作，無需從零開拓，工作更高效。
立即加入我們
在中國人壽，你不僅能獲得穩定的收入和清晰的職業路徑，更能在傳遞保障與溫暖的過程中實現自我價值，期待與你并肩同行
央企平臺 穩定資源 全面保障，誠邀熱愛服務、有責任心的你加入，用專業守護千萬家庭的安心！
核心崗位職責
1.保單全周期服務：協助客戶完成投保流程、保單變更（信息修改、保額調整等）、理賠申請、續保提醒等全流程服務，確保保單權益有效落地。
2.客戶關系維護：定期回訪公司分配的老客戶，解答保單條款、保障范圍等疑問，收集客戶反饋，提升服務滿意度。
3.服務優化支持：整理客戶保單檔案，協助組織客戶增值活動，為公司服務流程優化提供建議。
4.需求精準對接：根據客戶保障需求分析缺口，提供專業的保單優化及加保建議，對接相關業務資源。
我們期待這樣的你
- 學歷大專及以上，經驗靈活：有無保險行業經驗均可，公司提供系統帶薪培訓，小白也能快速上手；有客戶服務、金融行業相關經驗者優先。
- 核心素養必備：責任心強、溝通表達流暢，有良好的同理心和服務意識，能耐心解答客戶疑問。
- 合規底線堅守：無犯罪記錄及不良信用記錄，認同保險行業價值，愿意長期深耕客戶服務領域。
你將收獲的福利
- 薪酬保障：基礎薪資 服務提成 績效獎金。
- 全面保障：五險一金 補充商業保險，帶薪年假、法定節假日、節日福利全覆蓋。
- 成長賦能：新人專屬培訓、產品知識集訓、服務技巧提升等全周期培訓體系，助力專業能力持續升級。
- 穩定優勢：央企背景資源豐富，依托公司龐大客戶基數開展工作，無需從零開拓，工作更高效。
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在中國人壽，你不僅能獲得穩定的收入和清晰的職業路徑，更能在傳遞保障與溫暖的過程中實現自我價值，期待與你并肩同行
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都錦江區東府九座1812
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
于梅娜HR
中國人壽保險股份有限公司成都市分公司
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保險
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500-999人
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股份制企業
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成都市青羊區綠洲大酒店
