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1.銷售數據管理與分析
搭建并維護銷售數據體系,負責銷售額、回款、客戶轉化率、人均產出等核心指標的日常統計、核對與可視化呈現(如報表、儀表盤);
定期輸出銷售效能分析報告,識別數據異常、團隊業績差距及曾長機會點,為管理層決策提供數據支撐;
跟蹤銷售目標達成進度,針對未達標區域/團隊進行原因拆解提出優化建議。
2.銷售流程與工具優化
參與銷售流程梳理與優化,推動標準化銷售動作落地(如客戶拜訪流程、線索跟進流程),減少冗余環節;
負責CRM系統(或銷售管理系統)的日常運營,包括數據錄入規范制定、系統功能測試與反饋、用戶操作培訓及問題答疑;
協助設計銷售工具(如報價模板、跟進話術庫、客戶分級標)準),提升銷售團隊工作效率。
3.銷售績效與激勵支撐
配合設計銷售績效考核體系(KPI/OKR),明確指標定義、計算邏輯及考核周期;
負責銷售績效數據的核算與核對,確保績效結果準確無誤,了支撐薪酬核算與激勵發放;
跟蹤績效體系運行效果,收集銷售團隊反饋,提出優化調整建議義。
4.跨部門協同與落地支持
與銷售團隊、市場部、財務部等部門對接,同步數據信息、協議周資源,推動銷售效能相關項目落地;
組織銷售團隊開展數據應用、系統操作等相關培訓,提升團隊數據化運營能力;
完成上級交辦的其他銷售效能相關工作。
職位要求
1.學歷背景:本科及以上學歷,統計學、數學、市場營銷、工商管管理、計算機等相關專業優先;
2.工作經驗:1-3年SFE、銷售運營、數據運營相關工作經驗,有快消、醫藥、B2B銷售行業經驗者優先;
3.核心技能:
熟練使用Excel(VLOOKUP、數據透視表、函數公式),掌握至少一種數據可視化工具(PowerBl、Tableau等)者優先;
具備較強的數據分析能力,能從復雜數據中提煉關鍵結論并轉化為可執行建議;
熟悉CRM系統(如Salesforce、紛享銷客等)操作與運營邏輯,了解銷售管理流程;
4.素質要求:
邏輯思維清晰,做事嚴謹細致,有較強的責任心和執行力;
具備良好的跨部門溝通協調能力和問題解決能力;
抗壓能力強,能適應一定的工作節奏與出差需求。