經驗不限
學歷不限
2026-04-04 18:17:50
461人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1.接聽客戶來電，專業解答各類咨詢，保持禮貌親和，提升客戶滿意度。
2.記錄客戶需求、反饋及投訴，妥善安撫并初步處理，跟蹤問題解決進度并反饋客戶。
3.遵循公司服務規范及業務流程，規范話術，維護公司品牌形象。
4.整理客戶反饋數據并匯總上報，參與完善客服知識庫，完成領導交辦其他工作。
三、任職要求
1.有電話客服經驗者優先，無經驗可帶薪培訓。
2.溝通表達及應變能力強，有良好的服務意識和同理心。
3.熟悉電腦基本操作，打字≥40字/分鐘，能快速適應辦公系統，細心嚴謹。
4.工作負責有耐心、抗壓性強，服從排班（無通宵），具備團隊協作精神。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都青羊區中國（四川）自由貿易試驗區成都市青白江區興業大道1688號4棟3樓302號附1號
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
吳風HR
成都啟陽榮航國際貿易有限公司公司
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貿易·進出口
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100-199人
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私營·民營企業
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中國（四川）自由貿易試驗區成都市青白江區興業大道1688號4棟3樓302號附1號
