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【工作職責(zé)】
通過電話形式，向客戶提供關(guān)于保險(xiǎn)類的咨詢、查詢、受理類的服務(wù)。純接入或線上（如咨詢，查詢，受理），不涉及銷售。
【薪酬情況】
1、培訓(xùn)期：培訓(xùn)時(shí)長5周，平均薪酬3200元/月，培訓(xùn)補(bǔ)貼100元/天（退訓(xùn)50元/天），通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)200-500元/次，次月發(fā)放；2、入職后綜合薪資5100-5600元/月
【福利待遇】
五險(xiǎn)一金（轉(zhuǎn)正即繳）、年度體檢、節(jié)日福利、季度獎(jiǎng)或勞動(dòng)競賽獎(jiǎng)
【工作時(shí)間】 8:00-22:00（8小時(shí)工作制，輪班輪休，月休6-8日，早班8:00-17:00，中班12:00-21:00）
【工作地點(diǎn)】 深圳市寶安區(qū)留仙二路24號(hào)

【任職條件】
1、大專以上學(xué)歷（醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)優(yōu)先，2-4項(xiàng)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬到中專學(xué)歷）
2、電腦操作熟練，聽打中文輸入達(dá)30字/分鐘；（有金融、保險(xiǎn)、電話調(diào)研或保險(xiǎn)類工單處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
3、普通話表達(dá)流利清晰，普通話相當(dāng)于國家普通話水平二等乙級(jí)以上優(yōu)先錄取
4、社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)1年或以上（保險(xiǎn)類客服經(jīng)驗(yàn)或工單處理經(jīng)驗(yàn)超1年的優(yōu)先）
5、做事沉穩(wěn)、細(xì)心、性格溫和，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，有良好的溝通技巧、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從安排
6、原則上交通通勤時(shí)間不超過1小時(shí)
7、能接受輪班輪休的排班要求。