職位描述
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崗位職責:
1、根據公司計劃節點和管理需求,在項目經理的組織指導下,參與編制年度、季度、月度客服工作計劃;協助項目經理完成日常工作的管理;
2、負責組織客服人員對業主的日常溝通,定期、不定期拜訪、回訪工作;
3、負責客服臺顧客接待、投訴的解決處理、負責客戶溝通平臺的建立和維護、提升客戶滿意度;負責制定項目物業費催繳計劃,監督按計劃執行;
4、負責組織客服人員對管理區域內公用設備、設施進行巡查,發現問題及時通報相關部門處理;
5、負責社區文化活動的組織及宣傳工作。
任職資格:
1、2-3年以上物業客服主管工作經驗,持有物業管理員證優先。
2、熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統;
3、處事禮貌,待人親和,普通話標準,語言溝通和表達能力良好
工作地點
地址:昭通昭陽區太平街道祥和家園56棟旁
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
鄧庭靜HR
云南綠雅物業有限公司
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房地產服務
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100-199人
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私營·民營企業
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祥和家園56棟旁

2年以上
大專
2026-03-16 14:20:49
232人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
