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3500左右 看能力面料
上班時間 9點-18點 大小休
1.負責客服中心前臺來電、來訪的咨詢、報事，并錄入系統記錄處理；
2.負責客服、秩序、環境專業報事分派扭轉，通知責任部門協調處理客戶報事；
3.負責物業費、車位費等費用收繳或相關退費，并開具收據、發票，收繳現金每日入行；
4.負責辦理裝修手續、零星接房、車位辦理、房屋及車位轉讓、門禁辦理、鑰匙借用等對客事務辦理，并進行記錄存檔；
5.負責對業主/客戶大型物資放行條開具并通知門崗秩序知悉關注；
6.負責查詢當日客戶生日信息，提醒管家推送祝福并收集祝福截圖按日存檔；
7.各類通知、提醒、祝福類對客內容擬定，經項目審核后蓋章發布或提醒管家推送、張貼；
8.負責對當日前臺工作日清日結，報事、投訴、收費等情況進行登記并同步工作群；
9.每月清理、更新車管系統數據，到期續費提醒業主和對應管家；
10.項目及客服類的檔案、合同的整理、歸檔、保管；
11.項目社區文化活動、經營活動的協助和支持；
12.項目或領導交辦的其他工作。