應屆畢業生
中技
2026-03-22 09:31:33
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 處理客戶在使用產品過程中遇到的問題，提供專業、高效的解決方案；
- 負責客戶投訴的受理與跟進，確保客戶滿意度；
- 協助客戶進行退換貨流程及相關信息的核實與處理；
- 定期整理客戶反饋信息，協助優化產品與服務流程。
【任職要求】
- 高中，中專以上學歷，專業不限，有相關客服經驗者優先；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能耐心傾聽客戶需求；
- 熟練使用辦公軟件及CRM系統，具備基本的數據處理能力；
- 工作細致認真，責任心強，能夠承受一定工作壓力。
- 處理客戶在使用產品過程中遇到的問題，提供專業、高效的解決方案；
- 負責客戶投訴的受理與跟進，確保客戶滿意度；
- 協助客戶進行退換貨流程及相關信息的核實與處理；
- 定期整理客戶反饋信息，協助優化產品與服務流程。
【任職要求】
- 高中，中專以上學歷，專業不限，有相關客服經驗者優先；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能耐心傾聽客戶需求；
- 熟練使用辦公軟件及CRM系統，具備基本的數據處理能力；
- 工作細致認真，責任心強，能夠承受一定工作壓力。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都金牛區四川省成都市金牛區中匯國際中心
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
中國平安人壽保險股份有限公司四川分公司
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基金·證券·期貨·投資
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200-499人
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國有企業
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金牛區一環路北一段環球廣場
