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一、崗位職責
（一）店鋪基礎與商品運營

1.負責店鋪日常運營與搭建，涵蓋首頁布局、商品上下架、分類管理，維護店鋪形象與品牌定位。
2. 優化商品標題、關鍵詞、屬性與詳情頁，貼合B端經銷商/餐飲客戶采購需求，提升自然搜索排名與轉化效率。
3.管理庫存與價格體系，跟蹤動銷率，避免缺貨或超賣，確保數據準確。

（二）流量獲取與推廣

1.運營網銷寶、直通車、標王等付費工具，制定出價與預算策略，控制成本、提升ROI。
2.策劃并執行平臺大促（如商人節、源頭廠貨節）、店鋪自主營銷（滿減、折扣），對接官方活動資源。
3.關注站外引流渠道，拓展流量來源，提升店鋪整體曝光。

（三）數據分析與策略優化（數據驅動）

1.每日/周/月監測曝光、訪客、點擊率、轉化率、詢盤量等核心數據，輸出分析報告。
2.診斷店鋪問題，定位潛力商品與競品動態，針對性調整產品布局、推廣策略與詳情頁內容。
3.基于數據迭代運營方案，保障銷售目標達成，優化整體運營效率。

（四）客戶轉化與維護（B端核心）

1.及時響應B端經銷商/餐飲客戶詢盤與報價，解答產品參數、供貨周期、OEM定制等專業問題，推動轉化。
2.建立客戶檔案，定期跟進老客，推送新品與優惠政策，提升復購率與客戶粘性。 優化客服話術與詢盤轉化流程，提升客戶滿意度。

（五）合規與協作（食品安全優先）

1.熟悉并遵守1688平臺規則，及時跟進政策變化，規避違規風險。
2.聯動美工、產品、供應鏈等團隊，協調視覺優化、產品生產與訂單履約。
3.跟蹤行業趨勢，結合市場需求調整運營策略，提升店鋪競爭力。
二、1688運營任職要求
1、硬性要求：
經驗：2-3年以上1688平臺運營經驗，熟悉平臺操作規則；
2、軟性要求：
抗壓能力強、突發狀況獨立處理；
溝通協調能力良好。
3、加分項：
有從0-1起號/投流成功案例；
熟悉特定類目（如食品、快銷品）。