職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內容】
- 負責客戶保單的售后服務工作,包括保單信息查詢、變更及續保處理;
- 協助客戶處理理賠咨詢與資料收集,確保理賠流程順利進行;
- 定期跟進客戶滿意度,提升客戶服務質量與忠誠度;
- 協助整理和分析售后服務數據,為優化服務流程提供支持。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,保險、金融、客戶服務等相關專業優先;
- 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地處理客戶需求;
- 熟悉保險業務流程,有相關工作經驗者優先考慮;
- 熟練使用辦公軟件及客戶管理系統,具備基本的數據處理能力。
- 負責客戶保單的售后服務工作,包括保單信息查詢、變更及續保處理;
- 協助客戶處理理賠咨詢與資料收集,確保理賠流程順利進行;
- 定期跟進客戶滿意度,提升客戶服務質量與忠誠度;
- 協助整理和分析售后服務數據,為優化服務流程提供支持。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,保險、金融、客戶服務等相關專業優先;
- 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地處理客戶需求;
- 熟悉保險業務流程,有相關工作經驗者優先考慮;
- 熟練使用辦公軟件及客戶管理系統,具備基本的數據處理能力。
工作地點
地址:貴陽觀山湖區富力中心A2-負1-4
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

貴陽
應屆畢業生
大專
2026-04-24 21:53:42
913人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
