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一、基礎條件 1. 年齡25-38歲，本科以上學歷，物業管理、行政管理、工程管理等相關專業優先； 2. 持有物業管理師證（初級及以上）優先，有物業行業相關從業資格證者加分。 二、工作經驗 1. 具備2年及以上物業現場管理經驗，有工廠類物業管理經歷者優先； 2. 熟悉保潔、安保、維修、綠化、食堂等物業基礎板塊工作流程，能獨立統籌現場運營。 三、專業能力 1. 掌握物業設施設備（電梯、消防、水電、門禁等）基礎常識，能監督巡檢、維護保養工作，及時協調處理常見故障； 2. 具備較強的問題解決能力，能快速響應甲方訴求； 四、綜合能力 1. 溝通協調能力：能高效對接甲方、下屬班組、社區/消防/環衛等外部單位，化解矛盾，推動工作聯動； 2. 團隊管理能力：能合理安排工作、開展崗前/在崗培訓，制定考核標準，激勵團隊提升工作效率； 3. 執行與抗壓能力：嚴格落實公司及項目管理制度，能承受物業行業瑣碎、突發的工作壓力，適應輪班/應急加班； 4. 辦公能力：熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件，能獨立完成各類文書撰寫及數據統計。 五、其他要求 1. 品行端正，責任心強，無不良從業記錄； 2. 具備良好的應急處置能力，能應對園區消防、防汛、突發糾紛等緊急情況； 3. 身體健康，能適應物業現場走動式管理的工作節奏。 六、核心要求：統籌甲方安保、綠化、保潔、食堂等外包勞務人員管理，保障服務品質，維護甲方客情，拓展宜賓本地物業外包新項目。 1. 人員管理：統籌外包人員排班、培訓與日常管控，確保各崗位履職到位，提升團隊服務能力。 2. 甲方服務：對接甲方需求，處理投訴與突發情況，落實服務標準，確保甲方滿意。 3. 客情維護：與甲方保持良好溝通，深化合作粘性，推動現有項目續約。 4. 業務拓展：依托現有客情，挖掘宜賓本地物業外包新項目，配合推進洽談落地。 5. 日常銜接：做好臺賬記錄，對接公司內部，保障各項工作有序推進。