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崗位職責(zé)： 1.負責(zé)項目日?，F(xiàn)場巡檢，監(jiān)督環(huán)境清潔、設(shè)備運行、商鋪開業(yè)及營業(yè)規(guī)范，記錄并跟進問題整改，確?，F(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)。 2.協(xié)助處理租戶的日常咨詢、報事報修、費用繳納提醒等工作，跟進租戶需求流轉(zhuǎn)，維護良好的租戶關(guān)系。 3.協(xié)助收集租戶的銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)經(jīng)營信息，并進行錄入、整理與初步核對，為運營分析提供支持。 4.根據(jù)運營活動方案，協(xié)助進行現(xiàn)場布置、物料管理、商戶溝通、客流引導(dǎo)與活動數(shù)據(jù)記錄等具體執(zhí)行工作。 5.完成公司交辦的其他工作。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或1年以上商業(yè)運營、客服、行政或零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。有商業(yè)項目實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，工作細致認真，熟練使用辦公軟件操作能力和文檔處理能力。 3.工作積極主動，責(zé)任心強，具備良好的執(zhí)行力和團隊協(xié)作精神。能適應(yīng)現(xiàn)場工作環(huán)境，有較強的學(xué)習(xí)意愿和應(yīng)變能力。 4.了解商業(yè)運營基本流程，有客戶服務(wù)或運營管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。