職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1.負責受理客戶的人工委托等交易業務;
2.負責公司交易和行情軟件各項功能的測試、需求提交及培訓;
3.負責受理客戶業務咨詢、建議需求及投訴;
4.負責組織落實公司經紀業務線客戶回訪工作及官方渠道業務通知;
5.負責客戶常見問題數據庫的管理及維護;
6.負責互聯網開戶視頻見證及掌廳業務的經辦工作;
7.負責公司安排的其他工作。
任職資格:
1.大學本科及以上學歷,具有期貨從業資格證優先;
2.有親和力,懂話務禮儀,有耐心、踏實嚴謹、責任心強,普通話標準,有良好的語言表達能力及理解能力,掌握客戶溝通技巧;
3.有較強的客戶服務意識以及情緒管理能力,具備相當的應急處理能力;
4.有智能客服系統建設或智能機器人訓練相關工作經驗優先;
5.能接受靈活的工作時間安排。
1.負責受理客戶的人工委托等交易業務;
2.負責公司交易和行情軟件各項功能的測試、需求提交及培訓;
3.負責受理客戶業務咨詢、建議需求及投訴;
4.負責組織落實公司經紀業務線客戶回訪工作及官方渠道業務通知;
5.負責客戶常見問題數據庫的管理及維護;
6.負責互聯網開戶視頻見證及掌廳業務的經辦工作;
7.負責公司安排的其他工作。
任職資格:
1.大學本科及以上學歷,具有期貨從業資格證優先;
2.有親和力,懂話務禮儀,有耐心、踏實嚴謹、責任心強,普通話標準,有良好的語言表達能力及理解能力,掌握客戶溝通技巧;
3.有較強的客戶服務意識以及情緒管理能力,具備相當的應急處理能力;
4.有智能客服系統建設或智能機器人訓練相關工作經驗優先;
5.能接受靈活的工作時間安排。
工作地點
地址:中山三路131號慶隆希爾頓商務中心塔樓22層
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
姜晉琪/..HR
中信建投期貨有限公司
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基金·證券·期貨·投資
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51-99人
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股份制企業
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渝中區中山三路107號上站大樓平街11-B,名義層11-A,8-B4,9-B、C

應屆畢業生
本科
2026-04-23 16:36:37
358人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
