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1.在售后經(jīng)理的指導(dǎo)下開(kāi)展售后相關(guān)培訓(xùn)、安裝指導(dǎo)、客訴查勘與解決。
2.負(fù)責(zé)做好售后技術(shù)支持工作，負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作運(yùn)維人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)完成膜設(shè)備產(chǎn)品的安裝、調(diào)試，解決技術(shù)難題。
4.負(fù)責(zé)解決、反饋售后出現(xiàn)的各種技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集和提取，為客戶(hù)回訪(fǎng)、產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。
6.負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)檔案。
7.負(fù)責(zé)協(xié)助部分產(chǎn)品應(yīng)用工藝開(kāi)發(fā)、測(cè)試研究。
8.能接受經(jīng)常出差。
9.專(zhuān)業(yè)對(duì)口，環(huán)境工程等。