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一、崗位職責 （一）銷售目標達成 負責公司食品、保健品系列產品的市場推廣與銷售工作，完成月度、季度、年度銷售任務指標； 制定個人銷售計劃，分解銷售目標，確保達成率； 定期復盤銷售數據，分析銷售漏斗，優化銷售策略。 （二）客戶開發與維護 積極開拓新客戶（包括但不限于藥店、商超、健康食品店、線上渠道、社群團購等），建立并維護客戶檔案； 維護老客戶關系，定期回訪，提升客戶粘性與復購率； 處理客戶咨詢、投訴及售后問題，提升客戶滿意度。 （三）產品知識傳播 深入學習公司產品特性、功效、適用人群及競品分析，成為產品專家； 向客戶準確傳遞產品價值，解答專業疑問，提供健康建議； 參與產品培訓、推廣活動，協助策劃并執行線***驗、講座、促銷等活動。 （四）市場信息收集 收集市場動態、競品信息、消費者反饋，及時向上級匯報； 洞察行業趨勢，為產品迭代、營銷策略調整提供建議。 （五）銷售過程管理 按時完成銷售日報、周報、月報，記錄客戶跟進情況及銷售進展； 使用CRM系統規范管理客戶信息，確保數據真實、完整； （六）合規與品牌維護 嚴格遵守《食品安全法》《廣告法》等相關法律法規，杜絕虛假宣傳； 維護公司品牌形象，傳播健康、科學的消費理念。 二、任職資格 （一）學歷：大專及以上學歷，市場營銷、營養學、藥學、食品科學等相關專業優先； （二）工作經驗：1年以上食品、保健品、藥品或快消品行業銷售經驗者優先； （三）專業知識 了解食品、保健品行業基本法規及市場特點； 具備基礎營養學知識，能夠理解產品成分及功效； 熟悉線上線下銷售渠道運作模式。 （四）核心能力 溝通表達能力：善于與不同層級客戶溝通，能夠清晰、有感染力地傳遞產品價值； 客戶服務意識：以客戶為中心，耐心、細致，具備問題解決能力； 抗壓能力：能適應銷售目標壓力，積極主動，結果導向； 學習能力：持續學習產品知識、銷售技巧及行業動態； 團隊協作：樂于分享、配合團隊完成整體目標。 （五）加分項 持有營養師、健康管理師、執業藥師等相關資格證書； 擁有藥店、母嬰店、高端商超等渠道資源； 具備直播帶貨、社群運營、私域流量轉化經驗；