應屆畢業生
學歷不限
2026-04-18 10:14:33
1362人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1、正確解答乘客/司機/車主政策的咨詢，收集在出行過程中出現的問題；
2、負責客戶投訴處理工作，主要包括復核、派單、審核、追蹤聯系客戶等環節；
3、負責對所有客戶投訴進行準確的投訴問題定位，為后期投訴問題分析提供重要依據；
4、收集整理投訴用戶意見及建議，及時進行信息傳遞，為公司決策提供依據；
任職要求：
1、積極主動、責任感、高度執行力，具備較強的服務意識與團隊合作意識；
2、35歲以下；性格開朗，積極主動，有一定抗壓能力;
3、能適應班輪班制工作時間（無通宵班）。8-23點8小時輪班制
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢洪山區烽火創新谷1
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
黃女士HR
武漢車城人力資源有限公司
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儀器·儀表·工業自動化·電氣
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500-999人
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股份制企業
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