職位描述
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工作職責
1、負責所在項目現場服務品質管控、客戶接待、客訴處理,維護業主關系,進行管理費催繳和滿意度回訪,以及相關增值業務推廣;
2、負責收取物業管理費及各項代收代交費用;
3、做好業主的來電、來訪、接待工作,接受業主投訴處理和做好定期回訪工作。
崗位要求:
1.學歷及專業:本科及以上學歷,工科類專業均可,旅游管理、酒店管理專業優先;
2.性格與特長:具備較強的服務導向,性格開朗、工作積極主動,有責任心,抗壓能力強;
3.辦公技能:熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件;
截止日期:2025年01月01日
工作地點
地址:成都成華區成都-成華區華潤萬象星座
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職位發布者
HR
華潤置地(成都)物業服務有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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500-999人
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股份制企業
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成華區雙福一路66號萬象星座4棟3樓
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