3年以上
大專
最近更新
3232人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、負責跟蹤物業(yè)費管理費的催繳及處理客戶投訴，業(yè)主滿意度維護與管理；
2、負責客服的日常工作，接受客戶的咨詢提供服務(wù)，維護客戶關(guān)系；
3、負責管理客服團隊、指導(dǎo)客服團隊的日常工作、客服人員培訓。
【任職資格】
1、大專以上學歷，具有3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗，有物業(yè)住宅管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，較強的綜合事務(wù)處理能力，具有親和力和服務(wù)意識
1、負責跟蹤物業(yè)費管理費的催繳及處理客戶投訴，業(yè)主滿意度維護與管理；
2、負責客服的日常工作，接受客戶的咨詢提供服務(wù)，維護客戶關(guān)系；
3、負責管理客服團隊、指導(dǎo)客服團隊的日常工作、客服人員培訓。
【任職資格】
1、大專以上學歷，具有3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗，有物業(yè)住宅管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，較強的綜合事務(wù)處理能力，具有親和力和服務(wù)意識
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：西安灞橋區(qū)龍湖春江天璽
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
龍湖物業(yè)服務(wù)集團有限公司武漢分公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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江岸區(qū)三陽路鉑仕匯大廈27樓
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