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職責描述： 1.門店到家外賣業務統籌 ①制定外賣整體運營策略，包含商家溝通、用戶拉新促活復購等方案； ②監控訂單量、客單價、履約時長等核心數據，定期復盤優化，確保 GMV、利潤率等指標達成； ③對接美團、餓了么等平臺，爭取流量與活動支持，處理合規問題，維護合作關系； 2.到店業務（抖音矩陣 大廠直播）運營統籌 ①規劃本地生活垂類抖音矩陣號，明確賬號定位、內容選題，負責拍攝剪輯與粉絲運營，提升賬號曝光、粉絲量及團購帶貨 / 到店引流變現能力； ②統籌大廠直播業務，完成選品、腳本策劃、主播對接、場控執行與數據復盤，提升直播轉化與核銷率； ③搭建達人合作體系，設計傭金、保底 分成等合作模式并提供營銷支持； 3.團隊管理與業務創新 ①搭建本地生活運營團隊，明確崗位職責與考核標準； ②結合行業趨勢提出業務創新建議，保持業務競爭力。 任職要求： 教育背景：本科及以上學歷，專業不限 工作經驗：3年以上到家/到店業務團隊管理經驗 專業能力：熟悉本地生活服務生態，懂抖音、美團、餓了么等主流平臺規則；具備外賣業務全鏈路運營能力，涵蓋商家拓展、運力協調、訂單履約、用戶增長及復購提升；精通抖音矩陣號搭建與運營，能完成內容策劃、賬號孵化及流量變現；有抖音、快手等大廠直播操盤 / 統籌經驗，可獨立策劃直播活動并實現轉化目標； 通用能力：具備極強的溝通協調能力、抗壓能力，能有序的統籌業務并帶領團隊拿到結果。