職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、負責責任區域業主/商戶的日常溝通對接,建立良好客情關系,及時響應咨詢、報修、投訴等需求,確保閉環處理;
2、組織開展社區文化活動(如節日主題活動、鄰里互動活動等),提升業主滿意度;
3、 落實物業收費工作,制定個性化催繳方案,確保責任區域物業費收繳;
4、巡查園區公共區域設施設備、環境衛生及安全隱患,發現問題及時聯動工程、保潔、安保等部門整改;
5、負責業主檔案的建立與更新,規范記錄客戶溝通、事件處理等信息,確保檔案完整率100%。
6、配合物業項目完成其他客戶服務相關工作,執行公司及項目的服務標準與管理制度。
職位要求:
1、大專或以上學歷,物業管理、酒店管理、旅游管理專業優先考慮;
3、具備優秀的溝通協調能力,能跨部門協作并推動問題解決;
4、具備較強的抗壓能力和情緒管控能力,妥善處理客戶投訴。
工作地點
地址:重慶巴南區巴南區重慶華南城行政辦公樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
深圳第一亞太物業管理有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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深圳市龍崗區平湖華南大道1號行政樓

應屆畢業生
學歷不限
2026-03-10 23:00:19
530人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
