為進一步加強我區養老服務領域的行風建設，養老服務質量和管理水平，增強社會公眾對養老服務的信任感和滿意度，持續促進養老服務行業健康發展，巴中市恩陽區民政局決定面向全區公開選聘一批養老服務領域行風監督員(以下簡稱“養老行風監督員”)。現將有關事項公告如下：

一、聘請目的‌

通過選聘養老行風監督員，加強對養老服務的監督工作，及時發現和糾正養老服務領域的不正之風，推動養老服務行業規范運行、優質服務。

二、聘請條件‌

應同時具備以下全部條件：

(一)擁護黨的路線方針政策，遵紀守法，品行端正;

(二)關心養老服務業，自愿參與養老服務領域行風監督工作，具有社會責任感和公益心;

(三)熟悉養老政策法規或具備養老服務相關經驗，具備履行社會監督職責的能力素質;

(四)年齡原則上不超過65周歲，身體健康，能勝任監督工作;

(五)無不良信用記錄或違法違規犯罪行為。

養老行風監督員優先從人大代表、政協委員、新聞媒體從業人員、法律工作者、退休老干部(老專家、老教師等老同志)、專家學者以及其他社會各界熱心公益人士中選擇。

三、工作職責‌

監督工作為自愿性、無償性，無任何形式的勞務報酬。具體職責如下：

(一)監督服務行為：對養老服務機構及其工作人員的服務安全、服務質量、服務態度、服務流程等進行監督，確保服務規范、透明、高效。

(二)收集意見建議：廣泛聽取老年人及其家屬的意見和建議，及時反饋給相關部門和機構，進一步養老服務水平和服務質量。

(三)參與檢查評估：參與養老服務機構的行風檢查、行風評議、工作調研、評估考核、安全運營等工作，提出改進建議。

(四)宣傳政策法規：宣傳國家和地方有關養老服務的政策法規及先進典型，幫助老年人及其家屬知曉養老服務法律責任和相關政策，積極營造敬老愛老氛圍。

(五)反映問題線索：發現養老服務機構存在違法違規行為或服務安全、服務質量、機構安全隱患等問題，及時向相關部門反映，推動問題整改。

四、聘請程序‌

報名申請‌：有意者請于2025年4月30日前填寫《巴中市恩陽區養老服務領域行風監督員報名表》(見附件)，附身份證復印件，送至巴中市恩陽區民政局養老服務股‌或發送電子文檔到指定電子郵箱。

資格審核‌：恩陽區民政局將對報名材料進行資格審查，考核遴選，確定初步擬聘人選。

聘任‌：對擬聘人選進行公示后，由恩陽區民政局聘任。

正式履職‌：聘任的養老行風監督員將按照恩陽區民政局統一部署，開展監督工作。

五、管理與措施‌

養老行風監督員應定期對養老服務機構開展明察暗訪，恩陽區民政局將每半年召開行風監督員座談會，匯總分析問題和聽取意見建議，研究改進措施。恩陽區民政局將為養老行風監督員提供必要的工作支持和，包括提供交流培訓、學習資料等，對養老行風監督員反饋的信息嚴格。養老行風監督員實行年度考核，考核內容包括履職情況、問題發現率等內容，并建立退出機制。

六、報名聯系方式‌

聯系電話：0827-3368200

聯系人：茍老師

電子郵箱：261000991@qq.com

七、其他事項‌

養老行風監督員任期2年，可連聘連任。

本公告由巴中市恩陽區民政局負責解釋。

我們誠摯歡迎社會各界有志之士積極參與恩陽區養老服務領域行風建設，共同推動我區養老事業健康發展。請廣大居民相互轉告，踴躍報名。

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附件：巴中市恩陽區養老服務領域行風監督員報名表.docx

（責任編輯：小今）